En projektberättelse om 55Brand-Betygsatt 30 min. Dörrar till ett sjukhus i Tbilisi, Georgia

1. Inledning

 

Förra sommaren innebar en förfrågan från Tbilisi, Georgien, en betydande utmaning för vårt internationella affärsteam. Kunden, en stor lokal läkemedelskedja, höll på att etablera ett litet allmänt sjukhus och behövde omgående ett parti med invändiga brand-klassade trädörrar-från enbladiga dörrar för klinikrum tillförskjuten dubbeldörrs(dubbla-dörrar med ojämn-storlek) för korridorer. Även om beställningen endast uppgick till 55 uppsättningar, översteg den tekniska standarden och servicekomplexiteten långt de för ett standardprojekt.

 

2. Behandla

I den första kommunikationen hyste kunden en inneboende skepsis mot vår brandklassade-dörrar,specifikt ifrågasatt om dörrkärnmaterialet skulle kunna bibehålla stabilt brandmotstånd vid höga temperaturer och om de färdiga dörrarna skulle klara de rigorösa tester som krävs för EU CE-certifiering. Istället för att skynda oss att ge en offert sammanställde vi en omfattande teknisk vitbok-rik på bilder och text-som beskriver våra laboratorietestrapporter om grafenbrand-härdar, förbränningstestvideor och CE-fabriksrevisionsprocessen, allt översatt till engelska. Kundens hållning började förändras när de såg bevis på att det grafenförstärkta materialet-upprätthöll strukturell integritet även när det exponerades för 1 000 graders lågor och att rökdensitetsnivåerna låg långt under europeiska standarder. Dessutom märkte kunden att vårt dörrblads tjocklek når 46 mm, vilket överstiger de 40 mm dörrar som vanligtvis används i deras region. Detta övertygade dem om att vår dörrstruktur är mer stabil och hållbar.

 

 

Den verkliga vändpunkten kom från vår djupa förståelse för sjukhusets verksamhetsmiljö. Kunden noterade att sjukhusvagnar och rullstolar ofta stötte mot botten av dörrbladen; följaktligen krävdes sparkplåtar i rostfritt stål. Avgörande var att dessa måste monteras infällt- utan vassa kanter för att förhindra skador på medicinsk personal. Vi lät specialtillverka de rostfria stålplåtarna- i storlek 1 mm tjock och 150 mm bredd, och la till dem i mitten och undersidan av dörrbladet. Dessutom, för att förhindra korridorens master-och-slavdörrar från att hänga på grund av konstant öppning och stängning, specificerade klienten användningen av 3D-dolda gångjärn, vilket möjliggör justering över 6 axlar: upp/ner, vänster/höger och in/ut. Även om många fabriker kan se sådana detaljer som "besvärande icke{13}}standardkrav", såg vi dem som ett riktmärke för professionell excellens. Vårt FoU-team arbetade hela natten för att modifiera det inre ramverket på dörrbladet, med ett försänkt spår för kickplattorna. För hårdvaran valde vi kraftiga-3D-justerbara osynliga gångjärn-som vart och ett kan bära 40 kg-för att säkerställa att dörren förblir perfekt inriktad och -fri efter årtionden av frekvent användning. Till enbladsdörren, varav dörrbladet väger ca 55 kg, används 3 osynliga gångjärn; för den förskjutna dubbeldörren, varav de 2 dörrpanelerna väger ca 100 kg, används 6 osynliga gångjärn.

 

 

Därefter gick vi vidare med att förbereda offerten, inklusive kostnaden för testrapporten. Efter en del förhandlingar kom vi överens om att täcka en del av testavgifterna för kunden. Sedan betalade kunden en deposition på 30 % omgående, så beställningen lanserades äntligen officiellt.

 

 

Den mest skrämmande utmaningen var att klara de dubbla CE-certifieringstesterna för "brandintegritet" och "röktoxicitet". Vi skickade proaktivt prover till laboratoriet i Guangzhou, utförde brandmotståndstester i strikt enlighet med EN 1634-1-standarden och kompletterade dem med en EN 13501-2 rökklassificeringsrapport. När testresultaten återsänts och bekräftats vara godkända, och de relevanta certifikaten erhölls, kände kunden en stor känsla av trygghet.

 

3. Slutsats

Resan från den första förfrågan till den slutliga beställningen sträckte sig över 150 dagar. Kunden medgav att det som verkligen vann honom inte bara var siffrorna på certifikaten, utan vår noggranna service-specifikt, vårt initiativ att förinstallera 3D-gångjärnen och spela in en-demonstrationsvideo på webbplatsen som visar hur man justerar dem. Nu har den första satsen på 55 dörrsatser framgångsrikt anlänt till Tbilisi. Feedbacken efter-installationen från sjukhusoperatören har varit utmärkt: dörrarna fungerar smidigt med en tät,{10}}ljudisolerande tätning, och sparkplattorna i rostfritt stål kompletterar de medicinska-krockräckena perfekt.

 

 

 

Det här fallet stärker vår övertygelse:-avancerade utländska marknader avvisar inte "Made in China"; de avvisar tvetydighet och bristande noggrannhet. Vi måste alltid identifiera och förstå kundernas smärtpunkter och göra allt vi kan för att lösa dem åt dem. Genom att ta itu med säkerhetsgrunderna med brandbeständiga kärnor i grafen-, lösa strukturella smärtpunkter med sparkplattor i rostfritt stål och osynliga gångjärn i 3D och uppfylla internationella åtaganden genom fullständig CE-certifiering, kan även små-batchorder fungera som en kraftfull hävstång för att öppna regionala marknader. Om du också är i behov av innerdörrar för medicinska anläggningar som sjukhus och kliniker är du välkommen att kontakta vår fabrik. Vi är alltid online och redo att hjälpa dig. Här är vår e-e-post:trade@omdoor.com